圣戈班成立于法國,有350年的歷史。初期是一家為法國宮廷提供玻璃制品的公司,現(xiàn)在已發(fā)展成世界500強(qiáng)之一,世界工業(yè)集團(tuán)100強(qiáng)之一,有高功能材料,建筑材料,建筑分銷三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全球超過1000家工廠,全球員工超過18萬名。2018年全球售額約是418億歐元。
一、圣戈班的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方向
在數(shù)字化的時(shí)代,每個(gè)公司、每個(gè)機(jī)構(gòu)都在討論數(shù)字驅(qū)動(dòng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對(duì)圣戈班這樣擁有350年歷史的非常傳統(tǒng)的制造型企業(yè)來說,又該怎樣在這數(shù)字化時(shí)代重新構(gòu)建自己的模式,實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
實(shí)際上一開始我們也是一無所知,但圣戈班的領(lǐng)導(dǎo)層,很早就意識(shí)到了數(shù)字化趨勢,把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為老人整個(gè)集團(tuán)高的戰(zhàn)略發(fā)展方向。
但是究竟如何去做?開始也不是非常清楚,經(jīng)過上上下下、反反復(fù)復(fù)的討論,后我們選取了客戶、員工、智能制造這三個(gè)主要的領(lǐng)域,作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略發(fā)展的方向和突破點(diǎn)。這是我們認(rèn)為與圣戈班發(fā)展為相關(guān),也是為迫切的三個(gè)方面:客戶方面,提高客戶的親密度,圍繞客戶打造360度全新的數(shù)字化體驗(yàn);員工方面,通過數(shù)字化手段加強(qiáng)內(nèi)部的員工協(xié)作;智能制造,是我認(rèn)為重要的方面。
二、打造數(shù)字化生產(chǎn)平臺(tái)
1. 數(shù)字化生產(chǎn)平臺(tái)目標(biāo)及愿景
關(guān)于數(shù)字化生產(chǎn),我們有這樣一個(gè)目標(biāo),就是要建立一個(gè)新的數(shù)字化生產(chǎn)平臺(tái)。
這個(gè)數(shù)字化生產(chǎn)平臺(tái),我們期望要能夠?qū)崿F(xiàn)卓越制造,卓越物流和卓越客戶服務(wù)。
我們關(guān)注的功能點(diǎn)包含生產(chǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控,生產(chǎn)過程的優(yōu)化,以及質(zhì)量控制的可追溯性,自動(dòng)化流程化,預(yù)防性維修,無紙化工廠。
我們從性能上關(guān)注整個(gè)生產(chǎn)平臺(tái)的效率和用戶體驗(yàn)的可靠性,能保證關(guān)鍵任務(wù)的實(shí)施。還有靈活性、模塊化,讓我們能夠很方便、很安全的實(shí)施各種各樣新的服務(wù)。
還有是一個(gè)賦能平臺(tái),擁有開放的標(biāo)準(zhǔn),擁有面向服務(wù)的架構(gòu)。
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